Mattias Darlin jobbar som IT-pedagog på Västerviks stadsbibliotek. Han och kollegan Lilian Westerlund turas om att hjälpa folk med digitala bekymmer under en och en halv timmes tid på onsdagar.
– Det har varit mellan två och åtta varje gång, men i dag har det varit ovanligt många redan, säger han, när vi kommer dit strax efter klockan elva.
Flera personer köar då för att få hjälp, så Mattias får ringa på förstärkning från Lilian, så att de inte ska behöva vänta så länge.
– Vi visste att det här behovet fanns, men sedan är vi glada att det har kommit folk också, säger han.
En av besökarna är Margareta Rudbo från Sundsvall, som är i våra trakter för att hälsa på sin dotter, Maria. Då passar hon på att få hjälp med sin nya dator. Hon tycker att det är fantastiskt att den här servicen finns på biblioteket.
Där får hon medhåll av Maj-Britt Kågefors från Västervik.
– Det är jättebra, så jag hoppas att det får vara kvar, säger hon.
Ibland får Maj-Britt hjälp av sina barnbarn, men de bor långt bort. Hon har även gått på kommunens IT-kafé, där de vid det senaste tillfället var 50 personer som fick lära sig hur man rensar i telefonen.
På biblioteket får alla individuell hjälp, utifrån de egna önskemålen. Mattias säger att det är både små och stora frågor som folk undrar över.
– Det är olika saker hela tiden. Hur man sparar och delar med sig, hur man får tag på saker, hur man ställer sig i bostadskö och hur man gör en betalning digitalt.