Under tisdagen visste inte Telias pressansvariga vad problemen berodde på. På Telias driftskarta uppgavs "tekniskt problem" som orsak till störningen. Den gjorde så att mobila tjänster inte fungerade, några kunder kunde inte ringa, bland annat. Problemen drabbade öven Odensvi, under en tid.
Under onsdagseftermiddagen meddelade Telia att man lokaliserat problemet, som fanns i utrustning i Västervikstrakten.
– Tekniker har varit på plats och det ska ordna sig inom kort, senast till kvällen, sade Telias presstjänst onsdag vid lunch.
– Vi kan bara beklaga att kunderna har fått störningar under den här tiden, sade pressansvarig.