Västervikskontoret populärast av Nordeas alla 245 bankkontor
Vad har personalen på Nordea i Västervik som inte andra Nordeaanställda i Sverige har?
Bästa Nordeakontoret. Nordea i Västervik har hamnat på första plats av landets samtliga 245 Nordeakontor vad gäller kundnöjdhet. Riktigt glada över detta är från vänster Lars Lyrbäck, Stefan Swärd, Malin Axelsson, kontorschefen Anna Blom, Camilla Elmgren, Gertrud Gustafsson, Susanne Nilsson samt Lennart Ströberg. Foto: Jonas Borg
Foto:
- Jättekul. Jag är väldigt stolt, säger kontorschefen Anna Blom som berättar att Västervikskontoret faktiskt kom på första plats även när det gäller medarbetarnöjdhet.
Nordea gör kundnöjdhetsundersökningar vartannat år, både i hela riket och ned på kontorsnivå. Västervikskontoret har alltid legat högt över genomsnittet. Väger man samman privat- och företagssidan hamnar Västervik i år på första plats.
- Jag tror det finns ett klart samband med nöjda och glada medarbetare och belåtna kunder. Mår de anställda bra och trivs blir de automatiskt trevligare mot kunderna, säger Anna Blom.
Nyligen gjorde Nordeas huvudkontor en intern informationsfilm som visas för alla nyanställda inom banken i Sverige. Filmen spelades in på Västervikskontoret eftersom detta ansågs vara ett föredöme.
Så jobbar vi med nyheter