Värsta dagarna för en del barn

Varje år har Bris ungefär 22 000 kontakter med barn och ungdomar. De flesta ringer, men allt fler skickar mejl.
- Det är mycket lättare att uttrycka sig när man skriver än när man pratar i telefon om man är ledsen, skriver en 13-årig flicka.
Det är före jul och före sommarlovet som allra flest hör av sig.
- Barn som är lite ensamma blir ofta ännu mer ensamma då, säger Jenny Ingårda som arbetar på Bris.
- Kompisarna är med sina familjer. De vuxna utanför ens egen familj som man har kontakt med är lediga. Många barn blir oroliga och har ingen att prata om sina tankar med.
På Bris hemsida sker allt på barns och ungdomars villkor. Om man skickar ett mejl får man svar inom några dagar av en vuxen. Men den vuxne kan inte se vem du som skriver är. Ingen kan spåra din mejladress på Bris hemsida.
- Vi startade inte vår mejl förrän 2001, det var lite sent. Men det berodde på att vi ville hitta en teknisk lösning som skyddade barn och ungdomars identitet.

För att skicka mejl måste man registrera sig som användare på Bris hemsida som har adressen www.bris.se. Sedan loggar man in med sitt användarnamn och lösenord för att mejla.
På hemsidan finns också flera diskussionsforum där barn och ungdomar ger råd till varandra. Ämnen som diskuteras är till exempel vänskap, missbruk, internet, skilsmässor och att känna sorg och vara ledsen.
- Ofta finns det andra som varit med om samma sak. Det är ett bra stöd och en tröst att höra andra barn och ungdomar berätta om sina erfarenheter, säger Jenny Ingårda.
Så här skriver till exempel en 13-åring:

"Eftersom mina föräldrar är skilda så får vi välja var vi ska vara på julafton. Det är bara det att om jag är med min mamma så känns det som om pappa blir ledsen och är jag med min pappa så måste mamma sitta hemma själv och det vill jag inte."
Just familjeproblem och familjekonflikter är det vanligaste området som barn och ungdomar mejlar om. Sedan kommer i tur och ordning: kamratrelationer, kärleksrelationer, självmord och självmordstankar, att göra sig själv illa och ensamhet.
- Det behöver inte vara jätteakuta eller stora problem för att man ska vända sig till Bris. Många skriver till oss och berättar glada och roliga saker också. Det viktiga är att alla barn vet att Bris finns.
Alla barn och ungdomar upp till 18 år kan ringa eller mejla Bris.

Värsta dagarna för en del barn

För de flesta är julhelgen årets mysigaste dagar. Men för barn som är ensamma och ledsna kan det vara de värsta dagarna på hela året. Många hör av sig till Bris för att ställa frågor och få någon vuxen att prata med.