Vårdanställda kritiserar digitala patientjournaler

Just nu pågår arbetet med att införa digitala journaler inom sjukvården i Kalmar län. Först ut att pröva systemet var bland annat psykkliniken och BUP i Västervik.
Länge har det talats om projektets positiva sidor, men nu börjar de digitala journalerna att kritiseras.
Undermålig patientsäkerhet, kvalitetsbrister och för lite hjälp till personalen är några av de kritiska punkter som anställda inom landstinget fört fram den senaste tiden.

Den allvarligaste kritiken rör den bristande patientsäkerheten. Information om patienter har förväxlats på dataskärmar - något som många ur personalen har upplevt som obehagligt.
Även vårdförbundet kritiserar användandet av det system som införts i både Kalmar län och hos andra landsting.
Den kritiken går ut på att uppföljningen kring systemet varit bristfällig, att personalen inte haft inflytande över hur systemet byggts upp och att man undervärderat hur mycket resurser som tvingats tas i anspråk när systemet infördes.
- Felen i systemet och dess införande är så allvarliga att patientförväxlingar och andra grova misstag rapporterats. Det får inte förekomma att patientsäkerheten äventyras på detta sätt, säger Anna-Karin Eklund, ordförande i Vårdförbundet.

Kritiken fick landstinget i Kalmar län att i början av veckan kalla till krismöte. I går hölls en presskonferens om landstingets syn på arbetet med journalerna. Där framkom det bland annat att arbetet ska fortsätta, trots kritiken.
- Uppgifter om att vi ska slopa hela systemet stämmer inte. Istället har vi tagit beslutet att bromsa det fortsatta arbetet och vänta med införandet på barnklinikerna till hösten. Anledningen är att programvaran då kommit i en ny version som ska vara bättre, säger Berndt Svensson, verksamhetsutvecklare på Västerviks sjukhus.
Samtidigt medger han att det har funnits problem med systemet. Ett antal gånger har förväxlingar mellan olika patienter skett. Men, säger han, efter en uppgradering av systemet för tre veckor sedan har problemen försvunnit.
Därför fortsätter landstinget med projektet, samtidigt som man lovar att det ska satsas mer på utbildning för att tidsplanen ska kunna hållas.
- Det här är ett stort projekt, och även om vi har haft problem så är det här långt ifrån något misslyckande, säger han.
Men problemen med det system som används i Kalmar län har också dykt upp i andra landsting. Systemet, som heter Cambio Cosmic, har tidigare orsakat kaos i bland annat Uppsala län.
När vårdcentraler i Enköping började använda systemet förra året blev resultatet att flera anställda sjukskrev sig och klagade på en ohållbar arbetssituation, med mer tid framför datorn än med patienter. Anställda klagade bland annat på ångestsymptom, nedstämdhet, migrän och högt blodtryck på grund av stressen kring systemet.
Så allvarliga har problemen dock aldrig varit i Kalmar län, säger Berndt Svensson.
- Till stor del handlar det om hur man utbildar personalen och hur förändringsbenägen den är.
- I Västervik var en del anställda negativa de första veckorna och undrade om det verkligen var nödvändigt att införa systemet. Men efter en kort tid ändrade sig många och kände att det inte var så krångligt att använda de digitala journalerna.

Vårdanställda kritiserar digitala patientjournaler

Flera anställda inom landstinget i Kalmar län har den senaste tiden kritiserat det digitala journalhanteringssystem som införts. I går kallade landstinget till presskonferens om systemet och meddelade att satsningen fortsätter.