På Vapengränd är de intervjuade kritiska till att de äldre sällan får gå ut tillsammans med någon i personalen och att de istället får ta hjälp av anhöriga. De tillfrågade upplever inte heller att de äldre får egentid med någon i personalen. IVO har pratat med tre anhöriga och tre boende.
Däremot är de intervjuade nöjda med Vapengränds gemensamma aktiviteter. De tycker också att de har inflytande över sin omsorg, även om några skulle vilja duscha oftare sommartid.
På Lindögården har IVO pratat med sex personer som har anhöriga på boendet. Samtliga tycker att personalen är tillmötesgående och bra på att motivera de äldre. De lyfter också fram att de äldre har möjlighet att gå ut på promenader och vistas på uteplatsen. Lindögårdens höns är ett extra plus.
De tillfrågade på både Vapengränd och Lindögården har varierande uppfattningar om hur lätt det är att få kontakt med sjuksköterska eller läkare. En del tycker att det är lätt, andra menar att de måste tjata.
– Några säger att det är svårt att få information om den anhöriges hälsotillstånd och önskemål finns om mer regelbunden information från sjuksköterska, skriver IVO:s Marie Svensson i anteckningarna gällande Lindögården.
Ingen av de tillfrågade på vare sig Lindögården eller Vapengränd har några förslag på förbättringar, de tycker att det fungerar bra i stort.