Trögt att sälja mat på Internet

I drygt två år har man kunnat handla mat via Internet på Ica Kvantum i Västervik.
I början var det många som utnyttjade möjligheten att handla via nätet, få varorna ihopplockade för hämtning i butik eller hemkörning. Men idag går det inget vidare.
- Det är ingen höjdare. Sedan starten har det bara blivit färre och färre kunder som handlat, säger Linda Nilsson, dataansvarig på Ica Kvantum.
Internethandeln ökar i hela landet. Men den handeln avser inte livsmedel. Att inte fler kunder nappat på näthandeln när det gäller dagligvaror vet man inte. Trenden är densamma i hela landet och allt fleraktörer lägger ner näthandeln helt och hållet.
- Vi funderar också på att lägga ner, säger Linda Nilsson.
- Men det är svårt att ta bort en service som man börjat med. Det känns dumt mot de kunder som använder den, fortsätter hon.
För det finns stamkunder som handlar regelbundet även om de är få.
- Vi tycker det vore jätte kul att kunna ha kvar servicen, säger Linda Nilsson.
Hon poängterar att man inte tjänar något på det här. Kvantum har heller ingen konkurrens i kommunen.
Vid större helger, då det brukar vara rush i affärerna kommer det alltid in fler beställningar från nätet.
Efter att kunden beställt sina varor plockar personalen ihop det i kassar. Att bara få det ihopplockat kostar 50 kronor. Vill man få det hemkört av posten kostar det 130 kronor, om man bor i Västervik. Bor man utanför kostar det lite mer.
Enligt Linda Nilsson är det alla typer som handlarvia nätet, från barnfamiljer till företag.
- De som handlar gör det ordentligt, säger Linda Nilsson och berättaratt det sällan rör sig om mindre än en tusenlapp.
Om näthandeln på Kvantum fortsätter har man idéer på ett nytt koncept.
- Vi funderar på att ändra systemet lite, att göra det möjligt för kunderna att beställa via fax eller telefon. De flesta äldre har nämligen inte tillgång till Internet, säger Linda Nilsson.

Trögt att sälja mat på Internet

Kvantum funderar på att lägga ner eller ändra konceptet.