En 86-årig kvinna i Västerviks kommun ansökte om färdtjänst under förra året efter att ha fått svårt att röra sig till följd av en fraktur. Hon förflyttar sig med hjälp av kryckor och rollator och hon har trygghetslarm om hon skulle ramla. I en dom från förvaltningsrätten står det att kvinnan är beroende av att anhöriga skjutsar henne till affären och att hon inte vill vara en last för dem.
KLT bedömer dock inte att kvinnans rörelseproblem är väsentliga, vilket är ett krav för att en person ska beviljas färdtjänst, och har därför avslagit hennes ansökan. I ansökan har kvinnan uppgett att hon kan gå kortare sträckor med kryckor. Det har framkommit att hon kan resa med vanlig buss, men att busshållplatsen ligger tre kilometer från kvinnans hem och att det är för långt för henne att gå. Förvaltningsrätten gör samma bedömning som KLT och menar i sin dom att långa avstånd till kollektivtrafik ställer till problem även för personer utan funktionsnedsättningar, samt att kvinnan enligt läkarintyg inte har väsentliga problem med förflyttning. De har därför avslagit hennes överklagande.