Larmet kom strax efter 04.00 natten mot tisdag, från Segersborgsgatan. Det var en vattentapp på utsidan av huset som frusit. Vatten sprutade in i bostaden och styrkan fick inrikta sig på att suga upp vatten och försöka rädda inredningen.
– Det kan nog bli en ganska omfattande skada, en längre renovering, säger Helge.
Han råder bostadsägare att se över sina vattenutkastare, och framför allt inte ha slangen kopplad. Kolla röret och tappen så noga som möjligt. Finns tendens till läckage?
Sådana här kalla nätter kan vattnet frysa i röret, och då expanderar det och kan få röret att spricka.
Har man tur sker det utanför väggen. Tråkigt, men hanterbart, som Peter Helge beskriver det.
– Men brister röret på insidan, och det sker mitt i natten när man sover, då kan det bli omfattande skador, säger Peter Helge.
Styrkan var på plats ett par timmar.
– Det är en tragedi för de stackare som drabbas. Det kan bli ett långt efterarbete, att man inte kan bo där på länge.
Vattenskador kopplade till vattenledningar i dåligt isolerade hus, eller vattenutkastare, är ett vanligt problem. Länsförsäkringar ger följande tips på sin hemsida.
- Stäng av vatten till utvändig vattenutkastare om den inte är frostsäker. Töm även röret.
- Koppla ur och ta bort vattenslangen.
- Skruva av plastnipplar, till exempel Gardena-anslutningar.