Socialnämnden får kritik
Justitieombudsmannen, Kerstin André, riktar kritik mot socialnämnden i Västerviks kommun.Ett beslut blev liggande.- Helt oacceptabelt, skriver JO i sin bedömning och nöjer sig med den kritiken.
Det blev avslag.
Men han fick aldrig veta vilket beslut som fattats. Han hade därmed ingen möjlighet att klaga på beslutet.
I juni förra året kom ansökan om bidrag för kontraktsvård in till kommunen.
Handläggaren på socialkontoret överlät direkt handläggningen till sin enhetschef. På några dagar hade enhetschefen gjort en utredning och fattat beslut - avslag.
Därefter återlämnade enhetschefen handlingarna till den ursprunglige handläggaren.
Här blev det ett missförstånd. Enhetschefen trodde att handläggaren skulle delge den sökande beslutet. Handläggaren trodde att enhetschefen redan gjort det.
Socialnämnden ser mycket allvarligt på det inträffade och beklagar djupt det som skett.
Rutinerna för att följa upp delgivning av beslut har inte fungerat i det här fallet. Rutinerna ska ses över.
JO menar att det är viktigt att den som fått avslag får möjlighet att överklaga beslutet.
Så jobbar vi med nyheter