Snabbt bredband blir långsamt i Västervik

Västerviksbor rasar mot Bredbandsbolaget. Den utlovade hastigheten, 10 Mbit/s, nås inte i alla hushåll. Dessutom betalar de för 100 Mbit/s, en hastighet som inte kan nås med Bredbandsbolaget i Västervik.

Trött på att vänta. Tony Svensson valde Bredbandsbolaget som internetleverantör för att få ett snabbt och stabilt bredband. Men det blev inte som han tänkt sig. Foto: Anders Steiner

Trött på att vänta. Tony Svensson valde Bredbandsbolaget som internetleverantör för att få ett snabbt och stabilt bredband. Men det blev inte som han tänkt sig. Foto: Anders Steiner

Foto: Anders Steiner

Västervik2008-01-19 00:05
Tony Svensson skaffade fiberbredband från Bredbandsbolaget för att få en bra uppkoppling. Han spelar dataspelsturneringar på Internet och då är det viktigt att ha en snabb och stabil uppkoppling. Men det har inte blivit som han tänkt sig.- Hastigheten på bredbandet varierar väldigt mycket. Ibland är den fullkomligt usel, som sämst en trettiondel av den hastighet som utlovats.Problemen började enligt Svensson i somras och sedan dess har det blivit sämre och sämre. - Jag har varit i kontakt med bredbandsbolaget ett tjugotal gånger de senaste veckorna, utan förbättring, säger Tony Svensson och berättar att han träffat många Västerviksbor som upplevt liknande problem.Dessa hade likt Svensson bredband via ett bredbandsuttag snarare än via telefonjacket.- Jag har flera vänner som också har Bredbandsbolagets fiberbredband, även de har ringt till Bredbandsbolagets support. Men inget har hänt.Enligt Svensson, som driver databutik i Västervik, varierar problemen med fiberbredbandet beroende på var du bor i Västervik. Som struligast ska det vara i de södra delarna av stan. Svensson har också telefoni via Bredbandsbolaget. Men även där upplever han problem.- Jag kan ringa hem utan att få svar, för att senare få höra att telefonen aldrig ringt. Ibland får man försöka flera gånger innan samtalet kopplas.I abonnemanget från Bredbandsbolaget står det att Tony Svensson betalar för 100
Mbit/s hastighet. Men i Västervik är maxhastigheten 10 Mbit/s i Bredbandsbolagets fibernät.- Jag tycker inte att det är rätt att vi betalar lika mycket som de som har full hastighet, säger Tony Svensson.Han funderar nu på att byta bredbandsleverantör.- Men då måste man hitta alternativ. Jag måste ha en snabb, stabil uppkoppling. Dessutom är det tre månaders uppsägningstid.
Så kontrollerar du din hastighet
Anslutningshastigheten kan testas på http://www.bredbandskollen.seBredbandskollen är utvecklad av Konsumentverket, Post- och telestyrelsen och .SEVia bredbandskollen kan du få ett mätvärde och en rekommendation om hur väl detta mätvärde stämmer överens med den förväntade kapaciteten på Internetanslutningen.Källa: Konsumentverket
Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om