Skapar trygghet hos äldre inför hembesök

- Det är obehagligt att de gamla känner på det här viset, säger Margareta Göransson, anhörigkonsulent och Margareta Andersson, anhörigstödjare. Vi vill ju deras bästa.Tidigare i somras blev äldre uppringda av en person som utgav sig komma från hemtjänsten och skulle komma på besök. Personen visade sig vara en lurendrejare.Nu försöker Margareta Göransson och Margareta Andersson att skapa trygghet hos de äldre inför besöken.Deras arbetsuppgift är i huvudsak att informera personer över 80 år, som inte har hemtjänst eller annan insats från kommunen, vad kommunen har att erbjuda.För att inte bli misstänkliggjorda som lurendrejare har de sammanställt ett presentationsmaterial där de även finns med på bild.- Först skickar vi ut materialet till de äldre. Därefter kontaktar vi dem på telefon och avtalar om besöket. Under samtalet hänvisar vi till materialet för att de ska känna igen oss från bilderna. Det har visat sig fungera mycket bra.Margareta Andersson och Göransson berättar att de gamla är mycket tacksamma över besöken.- De flesta vill att vi ska komma tillbaka, många uttrycker dessutom sin tacksamhet över att kommunen äntligen tar kontakt med dem och berätta om alla möjligheter som finns.- En del är skeptiska och ber släktingar vara med vid besöken. Det har utfallit mycket bra.- Nu hoppas vi att vi skapar ett förtroende hos de äldre inför besöken, säger Margareta Göransson och Margareta Andersson.

Skapar trygghet hos äldre inför hembesök

Kommunens anhörigkonsulent och anhörigstödjare möts av misstänksamhet när de besöker äldre. De gamla är misstänksamma och vill inte släppa in lurendrejare.