Problemen lösta för de flesta

Ett stort avbrott hos internetleverantören Telia har under dagen drabbat flera verksamheter i kommunen hårt. Hela kommunorganisationen saknade internetåtkomst och datasystemen har legat nere på flera banker. Dessutom har det inte gått att boka färdtjänst eller kopplas vidare från sjukhusets växel till vissa verksamheter.

Webbsidan fungerade inte, och det gick inte att mejla till kommunanställda. Nu funkar allt igen.

Webbsidan fungerade inte, och det gick inte att mejla till kommunanställda. Nu funkar allt igen.

Foto: Marie Kerrolf

Västervik2013-06-11 11:10

Avbrottet inträffade i morse och Telia har hela dagen arbetat aktivt med att lösa det.

Kommunens webbsida gick i samband med avbrottet ner och hela kommunorganisationen saknade internetåtkomst. Under tiden som felsökningsarbetet pågick fick kommunens anställda sköta arbetet över mobilt bredband.

Från Tjustbygdens sparbank meddelade man strax före lunch att det var svårt att ringa till banken. Man hänvisade därför till de anställdas mobiltelefoner vars nummer finns på bankens hemsida.

Felet gjorde att kassorna tvingades stänga både på Västerviks- och Gamlebykontoret.

Det var också problem med kortbetalningar i de fall där de butiker man handlar i också använder sig av Telia som internetleverantör. På VT:s Facebooksida har Västerviksbor vittnat om problem med att betala med kort på bland annat Apoteket, Willys och McDonalds.

Även Handelsbankens system har legat nere.

Flera uttagsautomater i Västervik har tvingats stänga och i takt med att bankerna hänvisar sina kunder till de öppna automaterna börjar pengarna ta slut även där.

För sjukvården blev felet också kännbart då landstingets telefonväxel inte kunde koppla samtal vidare. Det innebar att färdtjänstresor och sjukresor inte kan bokas eller köras fram. Kalmar länstrafik, KLT, har under dagen skickat fram fordon till sjukhusets entréer för att se om det finns strandsatta resenärer i behov av skjuts och alla bokningar fick ske manuellt.

– Vi gör allt vi kan för att hjälpa våra kunder. Men först och främst hoppas vi att Telia så fort det går kan återställa de normala kommunikationsvägarna igen, sa trafikchef Conny Karlsson på KLT i ett pressmeddelande.

Flera kommuner i länet drabbades av avbrottet och i flera av de norra kommunerna slogs både den fasta och den mobila telefonin ut under flera timmar.

Strax efter klockan två på eftermiddagen meddelade Tjustbygdens Sparbank att deras system börjar fungera igen.

Strax före klockan halv tre meddelade kommunen att kommunens webbsidor och e-postkommunikation fungerar igen.

Så jobbar vi med nyheter  Läs mer här!
Läs mer om