Mulltoa var mulltoa
En kvinna som vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden för att få pengarna tillbaka för en hyrd stuga har fått avslag för sitt krav. Skäl: mulltoan var en mulltoa.
Efter att ha tittat på fotografier av "brunnen" har dock Allmänna reklamationsnämnden kommit fram till att det var en mulltoa som fanns i stugan och om de tyska släktingarna hade förväntat sig någon annan slags toalett så var det kvinnans fel, som gett dem missvisande information. Turistbyrån hade gärna hjälpt till med information på tyska. Dessutom erbjöd de familjen en annan stuga, något de tackade nej till.
En mulltoa kan se ut på flera olika sett, det är förmultningsprocessen som avgör om det är en mulltoa. Sittringen som familjen ansåg vara stor och riskfylld var av vanlig standardstorlek för en toalett.
Nämnden anser därför inte att kvinnan och familjen har rätt att häva avtalet och avslår deras yrkande att få tillbaka drygt 13 000 kronor för hyran.
Så jobbar vi med nyheter