– Fakturan var på 2 681 kronor, jag fick en chock, berättar hon.
På fakturan står det att hon skickat 741 sms till utlandet.
– Och det har jag inte gjort, så det är något lurendrejeri. Jag ringde min operatör som inte riktigt kunde förklara det heller. Jag svarar ju aldrig om jag inte känner igen numret, det vågar jag ju inte. Jag har polisanmält det, och polisen sa att det inte är helt ovanligt.
– Det är en typ av bedrägerier som förekommer, förklarar Mårten Lundberg som är kommunikationsdirektör på Tre.
Oftast har kunden fått ett sms där man blir ombedd klicka på en länk.
– De senaste månaderna har det varit sms som utger sig för att komma från PostNord, som varit vanligast, och de pumpas ut till väldigt många. Det står att man har ett brev att hämta ut och klickar man på länken aktiveras det ett massutskick av sms till utlandet. Aktören som är "på andra sidan" får betalt per sms och tjänar pengar. Sedan går det via oss, att den här kunden har skickat si och så många sms. Så även fast det kommer från en falsk aktör hamnar det på fakturan, säger Lundberg.
Det är också svårt för operatörerna att stoppa bedrägerierna.
– Vi sätter en maxgräns på 3 000 sms per månad till utlandet, men det blir ju en kostnad i alla fall. Vi stoppar kontinuerligt viss trafik från fejkoperatörer men det kommer alltid upp nya sätt att luras. Det bästa sättet att skydda sig på är att inte klicka på några okända länkar, säger Lundberg.