Loftahammar testar bildtelefon till apoteket

Loftahmmmar är en av de orter där Apotekets kunder kan kommunicera med bildtelefoni genom bredband. 15 hushåll i skärgården och på fastlandet får möjligheten att kontakta Apotekets kundcentrum i Kalmar för att få råd och information kring apotekets tjänster och produkter.
? För oss glesbygdsbor är den här typen av tester mycket intressant att delta i. Att samhällsservicen fungerar bra är A och O för oss som har långa avstånd till service, säger Christel Alvarsson på Björkö i Loftahammars skärgård.
? Ett samtal med ljud och bild hamnar någonstans mitt emellan ett telefonsamtal och ett fysiskt besök, säger Sofia Widmark-Nordh, ansvarig för testerna inom Apoteket AB.
? Vi tror att det ökar vår kundservice att se den man pratar med, samtidigt som tekniken kan ge möjligheter att utveckla helt nya tjänster.
? Det här är bara början. Vi kommer att se mer av den här typen av kommunikation, menar Michael Gross från Living Labs i Västervik, som arbetat med projektet. Flera företag och myndigheter vill erbjuda sina tjänster med hjälp av ny teknik.