En patient fick 2014 det antidepressiva läkemedlet Citalopram utskrivet. Patienten hävdade i sitt klagomål att denne inte fått tillräcklig information gällande behandling med läkemedlet. Vid ett tillfälle ska patienten tagit för många tabletter och blivit självdestruktiv. IVO kan inte bedöma om det berodde på intaget av läkemedlet eller inte.
Däremot konstaterar man att det finns brister i patientens journaler. I ett av fallen konstaterar IVO att det inte framgår i anteckningar vilken information som getts angående läkemedlet, och att orsaken till förskrivningen inte har journalförts. I det andra fallet saknas anteckning om att läkemedlet satts in.
VT har varit i kontakt med chefläkare Anna Michaëlsson på Västerviks sjukhus. Hon har avböjt att kommentera.