Lagar och teknik i otakt hejdar utveckling

- Vi människor ligger lite efter tekniken och enligt kommunallagen ska ett medborgarförslag vara egenhändigt undertecknat, säger kommunarkivarien Åke Andersson som jobbar med medborgarservice.
En elektronisk legitimation för alla medborgare skulle lösa det problemet. På kommunens hemsida finns mycket information och blanketter tillgängliga, men ännu kan man inte fylla i ansökningar eller andra liknande tjänster, vilket skulle bli möjligt om det fanns en e-legitimation.
- Vi har en ständig process att diskutera hur vi ska förändra hemsidan. Vi tittar just nu på hur vi kan förbättra medborgardialogen, berättar Gunnar Boman som är informationschef på kommunen.
- Så fort vi har en allmängiltig e-legitimation kommer flera tjänster att göras tillgängliga via nätet. Man skulle till exempel kunna lämna in ansökningar till saker som bygglov och bidrag.
Fyra kommuner i Stockholmsområdet har i dag en försöksverksamhet med bygglovsansökningar via internet.

Gunnar Boman tror att tekniken kommer att lösa haken med namnunderskrift.
- Inom ett år tror jag att det finns en elektronisk legitimation för alla.
I dag finns en e-legitimation som ges ut av Telia och banker, men den är långt i från allmän.
- Vi behöver något ID som kan användas i alla sammanhang. Det är det kärnfrågan gäller, säger Åke Andersson.

Varken Åke Andersson eller Gunnar Boman tycker att det är kommunens sak att lösa id-frågan, men man välkomnar att Sveriges kommuner och landsting, SKL, ligger på hos staten för att sätta fart på utvecklingen. I en skrivelse till statsrådet Mats Odell anser SKL att staten ska utfärda garantera en nationell elektronisk identitet för fysiska och juridiska personer. E-legitimationen ska vara helt skild från roll och behörighetshantering samt vara tillgänglig på olika bärare. Den elektroniska identiteten ska bygga på en nationell enhetlig och långsiktig infrastruktur.

En förutsättning för att folk ska använda e-legget är att det är kostnadsfritt, enkelt och tillförlitligt skriver SKL. En nationell elektronisk identitet, utfärdad av staten skulle enligt SKL öka användningen av e-tjänster inom alla samhällsfaktorer. Man tror att till exempel detaljhandeln och kollektivtrafiken kan ha nytta av den. Kostnaden som utvecklingen av en allmän e-legitimation skulle innebära för staten är försumbar jämfört med de vinster som både kommuner och näringsliv skulle uppnå.

Lagar och teknik i otakt hejdar utveckling

Ett medborgarförslag om just medborgarförslag landade i veckan i den kommunala papperskorgen. Förslaget gick ut på att medborgarna borde kunna lämna förslag till kommunen via internet. Men det tillåter inte lagen.