Hon sökte och fick bistånd för normal elförbrukning, men socialnämnden nekade till att betala den extra kostnaden som elementen medförde. Förbrukningen blev hög, och gick från 318 kWh, till över 900 kWh.
Kvinnan överklagade beslutet men kommunen får rätt. Förvaltningsrätten avslår överklagandet.