- I början var det några kunder som undrade varför vi flyttade hållplatsen, säger Ingvar Ryggesjö, Swebus. Men det var inte många och sedan dess har vi inte fått in några synpunkter alls. Vi har kollat i sociala medier också utan att hitta några negativa kommentarer.
- Antalet resande är ungefär lika många som innan vi flyttade hållplatsen, jag kan inte se någon tydlig förändringstrend i vår statistik.
- För oss är det positivt att arbeta med hållplatsfrågor. Om vi ska fördubbla kollektivtrafiken måste vi använda busstrafiken effektivt och lyssna på kunderna var och när vi ska köra och ordna med hållplatser där kunderna kan känna sig trygga.
- En nyhet är att vi numera har en dygnet-runt-öppen support. Det betyder att om någon står ute på en hållplats så kan resenärer ringa och få besked om exempelvis försenade bussar och det är alltid en person som svarar - det skänker också en ökad trygghet, säger Ingvar Ryggesjö.