Fredagståg från Västervik över tre timmar försenat

Det var 16.12-tåget från Västervik som orsakade flera förseningar under fredagen. Tåget blev stående på rälsen mellan Västervik och Linköping på grund av en trasig växel.- Resenärerna fick åka buss till Linköping och kom tre och en halv timme för sent. Vi försökte få fram bussar så snabbt som möjligt, men för tillfället är det extra svårt att få tag på ersättningsbussar eftersom SJ håller på med banarbeten, säger Katarina Persson på Veolias pressjour.Den trasiga växeln ledde till att även resenärerna som skulle åka med 19.31-tåget från Linköping till Västervik blev försenade, vilket VT skrev om i lördagens tidning.Däremot stämmer det inte att 19.31-tågets resenärer inte informerades om ersättningsbuss, enligt lokföraren Caroline Lundquist på Veolia.- Jag informerade själv resenärerna, säger hon.Caroline Lundquist gick förbi perrongen i Linköping tio över sju.- Då passade jag på att ringa trafikkontoret för att få reda på om tåget skulle bli inställt eller inte, men i det läget var det oklart. Det berättade jag för resenärerna. Vid halv åtta-tiden passerade jag plattformen igen och då informerade jag om att en buss var beställd och varifrån den skulle avgå, säger Caroline Lundquist.Får resenärerna någon kompensation?
- De får vända sig till Kalmar länstrafiks kundtjänst, som har hand om kundkontakten, säger Katarina Persson på Veolia.Växeln som orsakade förseningarna lagades vid sextiden på lördagsmorgonen. Ersättningsbussen från Linköping avgick en timme efter tågets avgångstid.

Fredagståg från Västervik över tre timmar försenat

En trasig växel på spåret mellan Västervik och Linköping orsakade flera förseningar under fredagen.