Det säger Bostadsbolagets förvaltare Pelle Svensson.
– Ett trygghetsboende är en helt vanlig lägenhet men med vissa anpassningar, som sagt var. Det handlar till exempel om att det ska finnas hiss, att dörrhålen är extra stora och att badrummen är tillräckligt rymliga så att man kan vända med hjälpmedel därinne, säger han.
Han menar att det av allt att döma finns missuppfattningar om vad ett trygghetsboende egentligen är.
Han svarar så här på de boendes klagomål:
– Om vi börjar med gymmet så har det aldrig ingått i hyran. Hyresgästerna fick möjlighet att använda det ändå.
Men så småningom behövde en omdisponering av lokalerna genomföras.
Charlotte Wiklund Karlsson är enhetschef på Rosavilla och hon förklarar att den aktuella lokalen behövde iordningställas till nattpatrullen.
– Det är orsaken till att gymmet plockades bort, säger hon.
Hon menar vidare att många felaktigt tror att trygghetsboendet är en del av verksamheten, det vill säga äldreboendet Rosavilla, men så är inte fallet.
– Däremot arrangerar vi aktiviteter ibland som riktar sig till alla, både i fastigheten och utanför.
Hon svarar att förmiddagarnas träffpunkt, med kaffe och tidningsläsning, som nu är saknad bland de boende har flyttats till Lindögården.
– Och dit är alla välkomna, säger hon.
Några skjutsar arrangeras dock inte utan transporten får man ordna på egen hand.
Charlotte Wiklund Karlsson är medveten om att många av de boende saknar möjligheten att äta i restaurangen även på helgerna.
– Jag förstår det och jag har lyft frågan. Men det är kostenheten som ansvarar för restaurangen och det jag har fått till mig är att de just nu inte har någon möjlighet att hålla öppet alla dagar i veckan.
När det handlar om anpassningen av trygghetsboendets lägenheter förklarar Pelle Svensson att all utrustning är placerade enligt plan- och bygglagen.
– Men jag har haft en diskussion med hyresgästerna om det här och har förståelse för deras synpunkter. Vi ska försöka rätta till misstagen inför framtida projekt, säger han.
Trygghetsboendet på Rosavilla består av 26 lägenheter, tvåor och treor. Hyrorna ligger på cirka 8 700 kronor (76 kvadratmeter) och 9 500 kronor (82 kvadratmeter), lite beroende på tillval som gjorts.
– Det här är moderna, relativt nyproducerade bostäder, säger Pelle Svensson.