Han har en hemförsäkring hos Länsförsäkringar och betalar med autogiro. När vi gör en kontroll med Länsförsäkringar visar det sig att uppgiften stämde, men att man precis hittat en lösning.
– Det stämmer att våra kunder har fått avisering (det vill säga meddelande om) om dubbel autogirodragning för sina försäkringar. Inga pengar har dragits för kunderna och det tekniska felet har hunnit identifieras under förmiddagen vilket innebär att vi kommer att åtgärda problemet i tid så att kunderna inte ska få dubbla dragningar från sitt konto, skriver Nils-Gunnar Thomsson, affärsområdeschef Försäkring i ett mejl till VT.