"Flera fönster bara poppade upp i datorn"
Västervikskvinna fick Internetfakturor på nära 18 000 kronor.
- Jag har häst och sökte efter bland annat dressyrspön och ridstövlar.
- Plötsligt poppade det upp ett par fönster på bildskärmen. De hamnade bakom andra fönster och jag såg dem inte mer förrän jag skulle stänga av datorn.
- Då låg de kvar. Jag försökte klicka ned dem och jag tryckte på delete för att försöka få bort dem. Rutorna satt dock envist kvar när jag stängde av datorn.
Den unga kvinnan bor i ett mindre samhälle i Västervik kommun. Hon är idag både orolig och rädd.
De konstiga rutorna på hennes dator fanns kvar även nästa gång hon surfade.
Rutorna, så kallade dialers, kopplade utan att hon visste om något upp henne till okända och svindyra betalnummer.
- Det började med att jag fick en faktura på 2093 kronor från företaget Scan Bill, med säte i Danmark. Jag betalade förstås inte, men efter en tid kom det bara nya fakturor. Med straffavgift.
- Den senaste är på 16500 kronor plus hot om inkassobyrå och kronofogde. Jag höll på att svimma när jag öppnade brevet!
- Det står att jag varit uppkopplad för 13000 kronor, suckar kvinnan som polisanmält saken. Polisutredningen har just inletts.
KVINNAN orkar inte längre hålla på med all korrespondens.
Det som hänt är att hennes modem kapats, eller kidnappats.
Efter någon vecka damp det dessutom ned en ovanligt hög räkning även från Telia, där företaget Svenska Let To Phone i Malmö krävde 2134 kronor för "samtalsavgifter". Detta företag är nära knutet till Scan Bill.
Risken att råka ut för en modemkapning löper alla som har vanliga telefonmodem.
Den som däremot har bredband kan känna sig lugn.
Västervikskvinnan blev således "skyldig" 18000 kronor efter att ha surfat ute på nätet.
Ingen behöver betala sådana här fakturor, där man inte själv vare sig beställt något eller tecknat något avtal.
- Själv vågar jag inte längre surfa på Internet. Tänk om det händer igen?
Kvinnan har varit i kontakt med Reklamationsnämnden, Konsumentverket och Etiska rådet för betalsamtal.
Alla ger samma råd:
- Skicka bara ett brev där du bestrider fakturorna och klargör att du inte beställt något.
- Många får faktura via Telia och andra teleoperatörer. Vi på Telia måste tyvärr, enligt lag, fakturera alla betalsamtal till nummer som börjar på 0900, 0939 och 0944, säger HansG Larsson, pressansvarig på Telia Sonera Sverige.
- Vissa dagstidningar har väderservice med betalnummer som börjar på 0900 som kostar 8:65 kronor per minut.
När det gäller just Svenska Let To Phone AB i Malmö stängde Telia av företagets betalnummer för 14 dagar sedan, efter en direkt uppmaning från Etiska rådet för betalsamtal.
Företaget har dock nu bara flyttat över sin verksamhet till en annan teleoperatör.
Telia kod heter en sedan den någon vecka helt kostnadsfri spärr mot utlandssamtal och betalsamtal. Den skyddar till hundra procent modemuppkopplingar från att bli kapade.
- Spärren kan öppnas bara genom en personlig kod som måste knappas in varje gång, säger HansG Larsson.
FAKTA: Internetskojare
I mer än ett år har en rad skojare kunnat operera mer eller mindre ostört på Internet.
De vräker ut sina fakturor som många tyvärr betalar.
Deras namn kan vara Scan Bill, vilket är namnet för en paraplyorganisation under vilken ett flertal bolag arbetar. Till exempel SRAB och IBAps.
Genom dialers, speciella program som ringer upp ett visst telefonnummer, luras surfare på Internet att omedvetet koppla upp sig till dyra betaltjänster.
Dessa dialers, eller "uppkopplare", poppar bara upp på bildskärmen. Utan att man bett om dem.
Oftast får man ingenting alls genom uppkopplingen, i andra fall påstås att det är en ringsignal till mobilen man beställt. De kapar helt enkelt ditt telefonmodem.
Polisen misstänker att vissa dialers själva ringer upp, utan att nätsurfaren märker något.
Ett enda klick på en dialer innebär en uppkoppling som kostar 299 kronor.
Många försöker desperat klicka bort den ruta som oväntat bitit sig fast på bildskärmen, men detta resulterar bara i en faktura som snabbt blir till flera tusenlappar.
Ingen behöver dock bry sig om att betala dessa fakturor, i och med att man inte aktivt har beställt något eller skrivit under något avtal.
Konsumentverket har på sin hemsida ( www.konsumentverket.se) utförliga instruktioner om hur man ska agera för att bestrida alla sådana här krav på betalning av "fakturor".
I mer än ett år har en rad skojare kunnat operera mer eller mindre ostört på Internet.
De vräker ut sina fakturor som många tyvärr betalar.
Deras namn kan vara Scan Bill, vilket är namnet för en paraplyorganisation under vilken ett flertal bolag arbetar. Till exempel SRAB och IBAps.
Genom dialers, speciella program som ringer upp ett visst telefonnummer, luras surfare på Internet att omedvetet koppla upp sig till dyra betaltjänster.
Dessa dialers, eller "uppkopplare", poppar bara upp på bildskärmen. Utan att man bett om dem.
Oftast får man ingenting alls genom uppkopplingen, i andra fall påstås att det är en ringsignal till mobilen man beställt. De kapar helt enkelt ditt telefonmodem.
Polisen misstänker att vissa dialers själva ringer upp, utan att nätsurfaren märker något.
Ett enda klick på en dialer innebär en uppkoppling som kostar 299 kronor.
Många försöker desperat klicka bort den ruta som oväntat bitit sig fast på bildskärmen, men detta resulterar bara i en faktura som snabbt blir till flera tusenlappar.
Ingen behöver dock bry sig om att betala dessa fakturor, i och med att man inte aktivt har beställt något eller skrivit under något avtal.
Konsumentverket har på sin hemsida ( www.konsumentverket.se) utförliga instruktioner om hur man ska agera för att bestrida alla sådana här krav på betalning av "fakturor".
Så jobbar vi med nyheter