Nu har paret från Västerviks kommun vänt sig till Allmänna reklamationsnämnden och vill få en del av kostnaden för resan återbetald.
Resan var en tredagarsresa med namnet Påskmarknad i Rostock. Under resans sista dag väntade ett besök i en gränsbutik där man kunde handla billig alkohol.
I anmälan skriver paret att resehandlingen sade att de skulle få handla 80 kilo var. Redan första dagen verkar paret ha förstått att bussen inte skulle räcka till för en sådan last. De påpekade det för chauffören och fick svaret att det inte var någon shoppingresa, och att de max skulle få köpa 20 kilo var.
I slutänden kunde paret ändå köpa 40 kilo dryck vardera. I anmälan presenterar de en uträkning som visar att de kommer att göra en förlust på nära 4 000 kronor om de handlar den alkohol som inte fick plats i bussen på Systembolaget istället.
I anmälan har paret bifogat bussbolagets information om resan:
Å ena sidan beskrivs inte resan som någon ren inköpsresa. I reklamen lyfts den årliga påskmarknaden och Rostocks vackra stadskärna fram. Första dagen går till att resa från Sverige till Tyskland. Under dag två så vandrar man runt på påskmarknaden i Rostock. Under sista dagen görs ett besök på "Bordershop för förmånlig shopping" innan det är dags för hemresa.
Å andra framgår det, precis som paret skriver i anmälan, att det finns en lastviktbegränsning på 80 kilo per person. "Ta med egen penna och tejp för märkning av inköp", skriver bussbolaget i informationen.