Dygnslångt avbrott

Vid tio-tiden på måndagsförmiddagen bröts kontakten. Felet var inte åtgärdat förrän klockan åtta på tisdagsmorgonen. Då fungerade bredband och telefoni igen. Problem uppstod för den som var ute i sista stund med sina deklarationer. På frågan om vad som orsakade felet går det inte att få något exakt svar. Enligt en inofficiell källa uppstod det ett fel i en server mellan Västervik och Norrköping. Officiellt nämns inte denna server. VT bollas mellan Bredbandsbolaget/Telenor och Skanova/Telia Sonera. Eva Ernfors på Bredbandsbolagets presstjänst uppger först att det bara var fel under natten mot tisdagen men återkommer med att det var avbrott mellan klockan tio på måndagsförmiddagen till åtta på tisdagsförmiddagen. - Det var problem med Skanovas kabel. På Skanova är Lena Rosell helt oförstående. - Jag har sökt överallt och pratat med teknikerna, det finns ingen felrapport. Det måste vara hos Bredbandsbolaget. Åter på Bredbandsbolaget/Telenor ska Markus Adaktusson ta reda på felet. - Enligt driftsledningen var det ett fel på Skanovas kabel som vi hyr in oss på. Skanova har haft tekniker på plats under natten. - Det är svårt att få klarhet i den exakta orsaken, den ska undersökas vidare. Hur säkert är nätet? - Det fungerar ju nu, säger Adaktusson. Tom Josefsson och Kenny Fröling i Telenors butik i Västervik som säljer Bredbandsbolagets produkter blev heller inte informerade om vad orsakade felet. - Folk undrar men är ganska förstående, säger de.

Dygnslångt avbrott

Bredbandsbolagets kunder i Västervik var utan kommunikationsmöjlighet under nästan ett helt dygn. Vad avbrottet berodde på är ingen bredd att svara på.