Datastopp i landstinget gav problem

Under fyra timmar på förmiddagen i går kunde landstingets personal inte komma åt sådana viktiga saker som patientjournaler och medicinlistor.Orsaken var att kylsystemen - både det ordinarie och det som finns i reserv - till en stor serverhall i Kalmar plötsligt tappat effekt så mycket att alla 300 servrarna stängdes av.En sådan avstängning är något som sker automatiskt i ett sådant läge, för att inte servarna ska bli överhettade och i värsta fall börja brinna.Det som tar tid är att starta dem igen. Enligt IT-chefen, Stefan Sjögren, måste det göras manuellt. Man måste kolla servrarna en och en, och se så att de fungerar.Personalen på Västerviks sjukhus är kritisk till att det först efter en timmes driftstopp gick ut information om att de måste gå över till manuella rutiner.Men Stefan Sjögren säger att det tog så lång tid innan de förstod problemets omfattning. Därför hade de inte kunnat ge den informationen tidigare. Det är nämligen inte någon idé att gå över till manuella rutiner vid korta driftstopp.När servrarna låg nere, kunde vårdpersonalen inte se sådant som journaltext, labbprover, medicinlistor eller röntgenbilder, vilket ställde till en hel del problem.På medicinkliniken är de flesta av patienterna så svårt sjuka att de inte själva kan uppge vilka mediciner de ska ha, och när.- Vi har fått ringa runt till anhöriga, boenden och vårdcentraler, säger Ulla Tedemalm.- Det är inte särskilt förtroendeskapande om man behöver ringa till anhöriga och fråga. Sådant ska ju vi veta, säger Björn Sinnerstad, verksamhetschef på medicinkliniken.Åke Aldman är överläkare på kirurgkliniken, men också ansvarig för patientsäkerheten. Han kan inte svara på än om det stora datastoppet har fått några medicinska konsekvenser för patienterna.Aldman berättar att det finns ett backup-system, som ska göra att sjukvården inte ska hamna i den här situationen. Förutom de servrar där uppdatering ständigt sker, finns det servrar för läskopior, som en extra säkerhet. Men vid driftstoppet i går, stängdes också dessa servrar av.Även landstingets telefonkösystem drabbades. Allmänheten uppmanades att inte ringa annat än i akuta fall.

Datastopp i landstinget gav problem

- Det är mycket upprörande, tycker vi, att det kan vara så sårbart. Det säger Ulla Tedemalm, chef för avdelning fem på medicinkliniken i Västervik, efter det stora datastoppet i går.