När krisen slog till blev det allt viktigare att inte träffas "i onödan". Det gjorde besök på bland annat banker svårare.
Anna Blom är vd för Länsförsäkringar i Kalmar län. Hon berättade att coronapandemin har drivit på den digitala utvecklingen i deras bransch.
– Kunderna har varit välkomna in till oss under hela tiden men istället valt att kontakta oss digitalt.
Hon pratade om en coronadriven utveckling, som går snabbare än man tänkt.
Flera andra i bank- och redovisningsbranschen vittnade i ett förinspelat inslag om att man också blivit mer digitala på kort tid. Rådgivningen har också ökat, när fler blivit oroliga för sin framtida ekonomi.