I ett pressmeddelande går Ikea ut med att man återkallar produkten Frostfri kylskåp och frysar som är tillverkade mellan vecka 45 2015 och vecka 7 2016. Anledningen är att panelen bakom dörren ovanpå vitvaran kan lossna vilket riskerar att man kommer åt strömförande delar. Problemet ska åtgärdas av en servicetekniker som kommer hem till berörda kunder.
Ikea uppmanar alla kunder att dra ur sladden till kylen och frysen och höra av sig för att boka en service.
– Vi förstår att våra kunder påverkas mycket av detta och att de kan hamna i en svår situation. Ikea har inte fått några rapporter om att människor har kommit till skada eller har fått elektriska stötar, men vi vill aldrig riskera våra kunders säkerhet. Vi kommer att kompensera berörda kunder, och vi tackar dem för deras förståelse och samarbete, säger Oskar Johansson, säljledare kök, i ett pressmeddelande.