Flera läsare har hört av sig och undrat varför landstinget har tagit bort möjligheten att betala med kort. Siv Hallius är en av dem. Hon blev förvånad när hon besökte Västerviks sjukhus och upptäckte att hon inte längre kunde betala med kort. Komplicerat och omodernt, var hennes reflektion kring förändringen.
– Jag tyckte att det lät konstigt, säger hon.
När hon sedan pratade med andra västerviksbor hade inte de heller fått någon information om att kortbetalningen skulle tas bort, berättar hon.
VT vänder sig till en av landstingets ekonomer för att ta reda på hur det kommer sig att kortbetalningen tagits bort. Göran Andersson berättar att den slutliga anledningen var ett beslut om att förändra systemet med frikort. De fysiska frikorten skulle nämligen ersättas med ett digitalt system.
– I databasen syns hur många besök patienten gjort, berättar Göran Andersson, ekonom i landstinget.
Med hjälp av den informationen skickar landstinget sedan ut fakturor en gång i månaden, på så sätt behövs de fysiska frikorten inte längre. Att ta bort frikorten var inte möjligt utan att också ta bort kortbetalningen, förklarar han. Därför togs kortterminalerna, nästan 100 stycken, bort.
– Det blir ett effektivare flöde, vi frigör tid, sammanfattar Göran Andersson förändringen.
Siv Hallius tycker att det låter mer komplicerat att betala med faktura än att hålla reda på sitt frikort, men är glad att ha fått ett svar på sin fråga.
– Det är viktigt att alla får information om detta, säger hon.
Annika Wallenberg från SKL berättar att det skett en del förändringar i betalsystemen de senaste åren. Ungefär hälften av landstingen i Sverige har tagit bort kontantbetalningen, men de flesta har kvar några ställen där det går att betala med kontanter. På flera håll där kontanter tagits bort helt har patienter överklagat detta, vilket på några ställen lett till att kontanthanteringen återinförts.
– I Kronoberg till exempel överklagades det. På två av deras sjukhus återinförde de kontanter, berättar hon.
Att ta bort kortbetalningen är däremot inte lika vanligt, bara på ett fåtal ställen har det skett.
– Men många jobbar mot elektroniska lösningar kring högkostnadsskyddet.
Vilket för Kalmar läns landsting alltså resulterade i att kortbetalningen togs bort.