VT begav sig till Ljunghedens handelsområde i Västervik för att höra hur några av kunderna där såg på handelsutvecklingen.
Fredérick Lindström och Matilda Markskog från Västrum är inne i Västervik och handlar. De säger själva att de är ganska lojala som kunder. De handlar även sällanköpsvaror i Västervik.
När det gäller centrumhandeln kontra externhandeln anser Fredérick att handlarna behöver vara lite självkritiska och fråga sig vad de sysslar med egentligen, om någon annan erbjuder samma sak till ett lägre pris.
Han tycker att vissa handlare behöver jobba hårdare med service och ta lärdom av dem som lyckas.
– Unika butiker med unikt sortiment behövs även i framtiden. Det är mysigt att gå på stan, men det är i slutänden konsumenterna som avgör var de handlar. Utveckling är inte farligt. Man får anpassa sig.
Läs mer i fredagens papperstidning.