Flera boende i området kring Ankarsrum och Hjorted vittnar om problem med mobilnäten de senaste veckorna. I Ankarsrum har kunder till flera olika mobiloperatörer upplevt problem de senaste veckorna, senast i förra veckan med operatören Tre.
I Hjorted rapporterar boenden problem med Telias mobilnät, som varit instabil för flera kunder de senaste veckorna.
Leverantörerna känner dock inte till problemen. Både Tre och Telia meddelar att man inte har sett några störningar i kommunen den senaste tiden.
Inte heller Post- och Telestyrelsen (PTS) har fått in några anmälningar om störningar i området. Enligt Fredrik Johanson, på myndighetens enhet för spektrumtillsyn, kan störningar uppkomma av en rad olika omständigheter men att det är omöjligt att säga vad som är problemet i just detta fall.
– Mobilroutrar och WIFI-routrar använder sig av olika frekvensband, generellt kan man dock säga att dessa kan påverkas av allt från till exempel störsändare, trasig radioutrustning till annan radioanvändning som sänder ut signaler på samma frekvens. Vid kustband kan mobilsignaler störas ut av signaler från grannländer, säger Fredrik Johanson.
Fredrik Johanson säger att om man upplever störningar ska man först och främst se över sin utrustning.
– Om man upplever radiostörningar och har undersökt sin egen utrusning ska man i första hand kontakta sin mobiloperatör eller tjänsteleverantör. Operatören eller leverantören kan vid behov sedan kontakta PTS för eventuell fortsatt problemlösning.