Vatten betraktas som otjänligt om det innehåller med än 1 000 becquerel (bq) per liter vatten.
Enligt va-chef Ruben Öberg på Västervik Miljö och energi har man mätt upp halter på 3 800 becquerel i dricksvattnet på de båda orterna.
Flera insatser har gjorts eftersom man antagit att felet sitter i den mekanik som renar vattnet. Det har gett resultat, under tisdagen kom resultat som visar att halten radon sjunkit med nära hälften, till 2 000 bq per liter vatten.
– Vi är på rätt väg men det är mycket vatten som ska omsättas i reservoarerna. Vi hade hoppats på en större förbättring men de åtgärder vi gjort har effekt, säger Ruben Öberg.
Man tar nytt vattenprov varje dag, och kommer få provresultaten löpande. När vattnet är tjänligt igen vet man inte.
Efter att ökade radonhalter uppmättes gick Västervik Miljö och energi ut med råd om att inte dricka vattnet eller använda det i matlagning. Däremot går det bra att diska och tvätta sig i det.
Det har läsare reagerat på. De menar att duscha är farligare än att dricka.
Johanna Persson är utredare på Strålskyddsmyndigheten. Hon säger att radonhaltigt vatten först blir ett problem för hälsan efter många år av exponering för gasen.
– Då måste man vistas länge i en miljö med förhöjda halter av radon under en väldigt lång tid, vi pratar om decennier, säger hon.
– Den främsta problematiken med radon i vatten är när man spolar vatten och radonet övergår till luften. Men om man exempelvis vädrar ur så försvinner det direkt, det sätter sig inte i annat.
I det här fallet handlar det om kortvarig exponering.
– Några veckor med förhöjda värden är ingen fara, den korta tiden kommer inte att påverka någonting. Man bör vara noggrann med att vädra ur efter att man har duschat.
Kortfattat kan man säga att radon är farligt för lungorna, när man andas in gasen. Det kan öka risken för lungcancer, om man exponeras under mycket lång tid.
När man dricker vattnet hamnar radon i magen och inte i lungorna, vilket inte utgör någon stor hälsorisk.
Ruben Öberg menar att man i råden varit väldigt försiktiga, och därför avrått från att dricka vattnet.
– Vi följer Livsmedelsverkets råd för produktion för dricksvatten och når vi en gräns där vattnet är otjänligt måste vi reagera. Vi har vidtagit all försiktighet i det här och det är därför vi avråder från att dricka vattnet.