Den nationella patientenkät som kontinuerligt genomförs visar att mottagningsverksamheten (öppenvården) rankas högst i hela landet i sex av åtta frågeställningar.
Betygen gäller både offentlig och privat vård. Frågorna kretsar kring om patienterna känt sig delaktiga, vad de tycker om informationen, tillgängligheten, den upplevda nyttan, helheten och om de vill rekommendera mottagningarna till andra.
Även när det gäller vården av inlagda patienter (slutenvården) är betygen bland de högsta i landet, och det skiljer inte mycket mellan sjukhusen i länet.
- Det vi ser är att vi bör arbeta mer med patientens delaktighet i beslut om sin vård och behandling. Vi behöver också bli bättre på att informera våra patienter om deras hälsotillstånd. Det gäller såväl patienter som kommer till mottagning som patienter som är inlagda på någon vårdavdelning. Det gläder oss att de i så hög grad anser att de blir bemötta med respekt, säger Ragnhild Holmberg.