För att ansvariga politiker ska få en bild av verksamheterna de beslutar om ska de besöka verksamheterna. Tommy Larsson, chef på individ- och familjeomsorgen, visste inte om att ledande politiker och tjänstemän lyst med sin frånvaro på Ekbacksgatan.
- Jag ska titta närmare på det här och ta reda på varför de inte fått några besök, säger han.
Du har inte heller besökt verksamheten, varför?
- Jag har inte varit chef så länge, det finns flera andra verksamheter som jag inte heller har hunnit att besöka än.
Enligt ordföranden i socialnämnden, Marie Louise Lundgren, är det svårt att få fram ett bra system för att analysera behovet av personal. Om systemet som används i dag inte fungerar för Ekbackens verksamhet är något man får titta närmare på, säger hon.
- Det finns ett stort underskott på enheten och det måste rättas till. En lösning kan vara att sänka personaltätheten men vi är inte där ännu, inga beslut är tagna, säger Marie Louise Lundgren.